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手机来短信没有提示音可能有多种原因导致。以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机设置问题：首先检查手机是否设置为静音模式或振动模式，或者检查是否将短信提示音关闭，可以尝试打开手机设置，找到声音与振动或通知选项，检查短信相关的提示音设置。
2、短信应用问题：如果手机设置没有问题，那么可能是短信应用本身的问题，可以尝试重启短信应用，或者清除短信应用的缓存和数据，然后重新打开应用看是否有提示音。
3、系统问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是手机系统的问题，可以尝试重启手机，或者更新手机系统到最新版本，看是否能够解决问题。
4、通知权限问题：检查短信应用是否允许发出通知，在手机设置中找到通知管理或通知权限选项，找到短信应用并确认其允许发出通知。
5、短信服务中心号码问题：如果手机无法接收短信，可能是因为短信服务中心号码设置不正确，可以在手机设置中查找短信服务中心号码设置，并确认其正确性。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求帮助，他们可以提供更专业的解决方案。